Mentorinova · Automatisation & agents IA
Moins de tâches répétitives.
Plus de temps
pour votre entreprise.
Accueillez vos prospects, répondez aux questions courantes et simplifiez votre organisation grâce à des automatisations et des agents IA adaptés à votre activité.
L’IA au service de votre activité
Du temps pour ce qui compte
Votre équipe a mieux à faire
que tout recommencer chaque jour.
Répondre aux mêmes questions, recopier des informations ou préparer chaque relance à la main : commençons par les tâches qui vous ralentissent.
Allégez le quotidien.
Confiez les étapes répétitives à un processus défini et consacrez davantage de temps aux clients et aux décisions.
Structurez vos échanges.
Centralisez les informations utiles et orientez les demandes vers la bonne personne ou la prochaine action.
Gardez la main.
Définissez les actions autorisées, les validations nécessaires et les situations qui demandent une intervention humaine.
Quatre façons de vous accompagner
Des solutions concrètes.
Pour vos vrais besoins.
Chaque solution est configurée selon votre activité, vos informations et vos outils. Les visuels ci-dessous illustrent des exemples d’utilisation.
01 / Agent commercial
Accueillez vos prospects.
Préparez la suite.
Un assistant pour présenter vos offres, poser les premières questions et vous transmettre des demandes mieux renseignées.
- Accueil sur les canaux retenus
- Qualification du besoin et coordonnées
- Orientation vers un échange ou un rendez-vous
02 / Agent de service client
Des réponses utiles.
À partir de vos informations.
Aidez vos clients à retrouver les renseignements courants grâce à un assistant alimenté par les contenus de votre entreprise.
- Questions fréquentes et présentation des services
- Orientation vers les ressources pertinentes
- Transmission des demandes complexes à votre équipe
03 / Agent de contenu
Préparez vos publications.
Gardez votre identité.
Organisez vos idées et préparez des contenus adaptés à vos objectifs de communication et au ton de votre marque.
- Idées de publications et scripts vidéo
- Brouillons d’articles et textes pour vos pages
- Calendrier éditorial et circuit de validation
04 / Automatisation des tâches
Connectez vos outils.
Simplifiez vos processus.
Reliez les étapes répétitives de votre organisation pour faire circuler les informations et déclencher les actions utiles.
- Formulaires et centralisation des prospects
- Notifications et rappels selon vos règles
- Mises à jour entre les outils compatibles
Une mise en place progressive
Commençons par une tâche.
Construisons une solution utile.
Nous partons de votre fonctionnement réel pour définir une première solution claire, puis l’ajuster avec vous.
Repérer le bon besoin.
Nous examinons les tâches répétitives, les outils disponibles et le résultat attendu pour choisir le point de départ.
Préparer la solution.
Nous définissons les informations, les règles et les connexions nécessaires, puis testons des situations concrètes.
Vous donner la main.
Après validation, nous organisons la mise en service et vous expliquons le fonctionnement et les points de contrôle.
Vos outils. Vos informations. Vos règles.
WhatsApp, site web, formulaires ou base de contacts : les connexions sont définies selon vos outils et les accès disponibles.
Un accompagnement à votre mesure.
Le périmètre, les coûts de mise en place et les éventuels frais récurrents sont précisés dans la proposition avant le démarrage.
Pour y voir plus clair
Vos questions.
Quelle différence entre une automatisation et un agent IA ?
Une automatisation exécute des étapes définies, par exemple enregistrer une demande et prévenir votre équipe. Un agent IA peut interpréter une demande et préparer une réponse ou choisir une action dans les limites prévues. Les deux peuvent être associés.
Faut-il déjà avoir un site web ?
Pas nécessairement. Le point de départ peut être un formulaire, une base de contacts ou un canal de communication. Nous déterminons les outils nécessaires selon votre projet.
L’agent peut-il répondre sur WhatsApp ?
Oui, cela peut faire partie du projet. La connexion dépend de votre compte professionnel, des accès disponibles et des conditions du service. Nous vérifions les prérequis avant de définir la mise en place.
Est-ce que l’IA remplace mon équipe ?
L’objectif est de l’aider sur les tâches répétitives et les premières étapes des échanges. Les décisions importantes et les demandes qui nécessitent votre expertise peuvent rester entre les mains de votre équipe.
Comment éviter les réponses inadaptées ?
Nous définissons les informations de référence, les sujets autorisés, les règles de réponse et les cas à transmettre à une personne. Les tests et le suivi permettent d’améliorer le système ; une IA peut toutefois se tromper.
Quel budget faut-il prévoir ?
Le budget dépend des tâches, des connexions et du volume d’utilisation. La proposition distingue la mise en place des éventuels abonnements, consommations et prestations de suivi.
Parlons de votre quotidien
Quelle tâche aimeriez-vous
ne plus refaire chaque jour ?
Décrivez-nous votre activité et ce qui vous prend du temps. Identifions ensemble une première automatisation utile à votre entreprise.
Discutons de votre projet ↗